住宿 ：全程3鉆酒店+升級(jí)1晚4鉆酒店（一晚蘭州市區(qū)）
西北酒店整體條件水平與內(nèi)地差距較大，不能跟一二線城市相比 ，請(qǐng)團(tuán)友做好心里準(zhǔn)備，單數(shù)出游（含單人），安排三人間或親子間或拼房不指定，（因各酒店房型不一，無(wú)法確保提供標(biāo)準(zhǔn)三人間）免收單房差，如有特殊要求，需補(bǔ)單房差。
餐食：行程內(nèi)所列餐食，含7早6正（早餐為酒店贈(zèng)送性服務(wù)，若不吃或因時(shí)間原因不能用餐，不予退餐；正餐10人一桌，八菜一湯，如人數(shù)不足，菜品酌量減少；不用餐不退；途中用餐時(shí)間難于掌握，可能用餐時(shí)間會(huì)較早或較遲或調(diào)整為晚餐，請(qǐng)游客提前自備零食，異地旅游用餐較易引起水土不服，請(qǐng)自備常用藥）。
門(mén)票：僅含行程所列景點(diǎn)首道門(mén)票；不含必消區(qū)間車(chē)；體驗(yàn)項(xiàng)目不參加不退費(fèi)。
行程所含門(mén)票均已按照旅行社優(yōu)惠價(jià)格核算，故門(mén)票優(yōu)惠按旅行社協(xié)議價(jià)退費(fèi)（含浙江籍/南京籍/山東籍客人均按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行無(wú)二次退費(fèi)）：60歲-69歲及半票優(yōu)惠證件，退門(mén)票100元/人；70歲以上及免票優(yōu)惠證件，退門(mén)票優(yōu)惠200元/人
備注：贈(zèng)送項(xiàng)目及景點(diǎn)如未開(kāi)放或不參觀者，無(wú)可退費(fèi)用！
交通： 1、12人以下安排當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游大巴，行程用車(chē)保證一人一正座，不接受指定座位； 12人及以上安排高端陸地2+1 頭等艙；
2、目的地贈(zèng)送接送機(jī)/站各僅限一次，不用不退（接送機(jī)用車(chē)為普通車(chē)，散客為拼車(chē)接送，不接受指定車(chē)型、時(shí)間及人數(shù)限制，等待時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)60分鐘，如不接受拼車(chē)需另行付費(fèi)單獨(dú)包車(chē)，接送機(jī)/站當(dāng)日提供時(shí)刻信息，具體價(jià)格另行商議）；
導(dǎo)游：當(dāng)?shù)爻肿C中文導(dǎo)游服務(wù)(接送機(jī)為工作人員，不安排導(dǎo)游；不足10人為司機(jī)兼向?qū)?，不做?zhuān)業(yè)講解，景區(qū)參觀不陪同等相關(guān)事宜）
保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)（不含旅游意外險(xiǎn)，請(qǐng)組團(tuán)社務(wù)必建議客人購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)）

1、超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi);
2、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi);
3、自由活動(dòng)期間的所有費(fèi)用;
4、提供導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)品在自由活動(dòng)期間無(wú)陪同服務(wù);
5、行程中自理的餐食、當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目。

1.行程中所標(biāo)注時(shí)間段均為參考時(shí)間，具體時(shí)間以實(shí)際行程安排為準(zhǔn)。我們會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況在保證游覽時(shí)間，景點(diǎn)數(shù)量不變的情況下，對(duì)行程做相應(yīng)調(diào)整，感謝您的配合與支持！
2.在景區(qū)、餐廳、以及沿途服務(wù)區(qū)周邊均有一些土特產(chǎn)商店、攤位等，非我社安排，并不屬于本產(chǎn)品的購(gòu)物環(huán)節(jié)。
3.西部線路由于路途相對(duì)較為艱辛，各項(xiàng)條件比不上東部發(fā)達(dá)地區(qū)，但是有不同于其他地區(qū)的自然風(fēng)光，希望大家對(duì)西北旅行有合理的心理預(yù)期。
4.青海絕大部分地區(qū)屬于高原，晝夜溫差大，要帶羽絨服或者加絨沖鋒衣和秋褲；高原紫外線強(qiáng)烈，太陽(yáng)鏡、圍脖、防曬霜、護(hù)膚霜、潤(rùn)唇膏等都是必備用品；進(jìn)入青海高原地區(qū)需要避免劇烈運(yùn)動(dòng)，盡量不要跑跳，以免引起高原反應(yīng)。進(jìn)入高原的前一兩天不建議洗澡、洗頭。行程中如遇身體不適，請(qǐng)立即告知我們隨團(tuán)工作人員。
5.西北屬于發(fā)展中區(qū)域，當(dāng)?shù)鼐频陾l件有限，部分酒店無(wú)空調(diào)、電梯，酒店早餐也普遍很簡(jiǎn)單，尤其是青海湖—茶卡鹽湖—大柴旦沿線，住宿條件都相對(duì)比較落后，故我社盡量安排相對(duì)干凈整潔、設(shè)施齊全的酒店入住，望理解！
6.行程中所列酒店均為可安排參考酒店，排序先后無(wú)好壞之分，隨機(jī)安排入住行程所列參考酒店。如遇政府征用、淡季放假酒店不開(kāi)業(yè)、旺季房滿等其他原因?qū)е滦谐趟芯频隉o(wú)法正常入住，將安排同檔次的其他酒店！
7.每年6-9月及國(guó)慶期間，莫高窟售票進(jìn)入旺季階段，無(wú)法保證預(yù)約正常票。如您指定預(yù)約莫高窟正常票，請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)月訂購(gòu)或下單前咨詢客服相應(yīng)的班期是否仍有正常票可約！  
8.在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時(shí)間可能會(huì)提早（具體出發(fā)時(shí)間以司機(jī)通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或者自備早餐，敬請(qǐng)諒解！
9.西部地區(qū)飲食口味較重，容易上火，忌暴飲暴食，以避免腸胃不適。本產(chǎn)品早餐已含，酒店餐廳用餐（如遇酒店早餐廳不開(kāi)放，由司機(jī)兼向?qū)ьI(lǐng)大家統(tǒng)一外部餐廳用餐）。
10.西北地區(qū)的服務(wù)區(qū)（廁所）不多，且連續(xù)行車(chē)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，所以在剛剛開(kāi)始想上廁所時(shí)就和司機(jī)師傅打好招呼，以便及時(shí)安排。
為了確保旅行順利，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅行者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在以下情況，因服務(wù)能力所限無(wú)法接待：傳染性疾?。ɡ鐐魅拘愿窝住⒎谓Y(jié)核等）、心血管疾病患者（例如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌梗塞等）、呼吸系統(tǒng)疾病患者、孕婦、中大型手術(shù)的恢復(fù)期患者、精神病患者（例如癲癇等各類(lèi)精神病）、腦血管疾病患者、嚴(yán)重貧血病患者。

1.旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成行程；未滿 2 周歲或年滿70 周歲的，有心肺腦血管病聽(tīng)視力障礙的，不宜長(zhǎng)途 及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)。
又見(jiàn)敦煌演出或者樂(lè)動(dòng)敦煌演出
進(jìn)甘青寧前睡眠和休息要充足，可提前適當(dāng)服用紅景天、葡萄糖、肌酐等抗高反藥品，氧氣自備。 凡有高血壓、心臟病、腦溢血、冠心病以及患有呼吸道疾病尚未痊愈等病情或年齡在60歲以上者，為了您的身體健康建議最好有年輕的家人陪同，請(qǐng)旅友根據(jù)自身的身體狀況活動(dòng)，不要勉強(qiáng)，帶足御寒衣物，水壺、墨鏡太陽(yáng)帽、紗巾、和特級(jí)防曬油品以做外 出護(hù)膚之用，對(duì)可能出現(xiàn)的水土不服癥狀，可攜帶一些有關(guān)常備清熱、解渴、滋潤(rùn)的藥物或沖劑（如夏桑菊沖劑，藿香正氣水、十滴水、創(chuàng)可貼、感冒藥或治療腸胃不適藥物等）。建議最好不要抽煙飲酒，以免加重高原不適感。
2.此產(chǎn)品為全國(guó)散客拼團(tuán)，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車(chē)次及不同的出發(fā)時(shí)間，由此可能造成等待；行程中約定時(shí)間均為預(yù)計(jì)，實(shí)際可能有一定誤差。因非我社原因造成的旅游者無(wú)法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費(fèi)用，并收取業(yè)務(wù)預(yù)定損失，需換人參加的，需另簽合同為準(zhǔn)；出發(fā)后要求退團(tuán)的，所有團(tuán)款不退；因非我社原因造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補(bǔ)償，增加的費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
3.行程內(nèi)行車(chē)途中均會(huì)提供沿途休息及上廁所，請(qǐng)主動(dòng)付費(fèi)自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動(dòng)均屬自由 活動(dòng)時(shí)間，期間旅游者自身財(cái)產(chǎn)及人身安全由其本人自行負(fù)責(zé)，請(qǐng)注意安全，并請(qǐng)勿參加違反中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)。
4.因旅游過(guò)程中的特殊情況，在不減少旅游景點(diǎn)游覽的情 況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
5.因不可抗力因素(如航班取消，延誤，自然災(zāi)害等)所產(chǎn)生的損失及費(fèi)用(餐飲，住宿，門(mén)票，交通費(fèi)等)由客人自理。
6.行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。
7.保持樂(lè)觀情緒，輕松面對(duì)高原反應(yīng)，是緩解高反的最佳良藥。尤其是沿海低海拔地區(qū)的人們，進(jìn)入高原每個(gè)人都會(huì)有不同程度的高原反應(yīng)，如頭痛、胸悶、呼吸急促、乏力、惡心、失眠等，一般來(lái)說(shuō)過(guò)1-2天后，以上不適癥狀都會(huì)逐步減輕或消失。
西北地區(qū)因經(jīng)濟(jì)落后，發(fā)展速度慢，交通不發(fā)達(dá)，有些路段還在修路，尤其蘭州市在修地鐵，全市路段擁堵嚴(yán)重，希望游客積極配合導(dǎo)游工作按導(dǎo)游規(guī)定的集合時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)，避免漏乘或耽誤后續(xù)行程。
8.除行程標(biāo)明的游覽，自由活動(dòng)地點(diǎn)外，其它所有途經(jīng)地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。
9.游客的投訴以在當(dāng)?shù)匾庖?jiàn)書(shū)及簽字證明為準(zhǔn)，請(qǐng)游客務(wù)必認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單。如回程后投訴與意見(jiàn)單所寫(xiě)不符，恕不受理；

鄭重聲明：請(qǐng)不要對(duì)旅游行程，行程附件，補(bǔ)充協(xié)議做任何更改；如果因?yàn)樽孕凶兏鸬耐对V，我旅行社概不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

旅游健康承諾書(shū)


承諾人姓名：
身 份 證號(hào)：
法定監(jiān)護(hù)人：
住 址：
聯(lián) 系電 話：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本人報(bào)名參加編號(hào)為 《境內(nèi)旅游合同》中列明的旅游團(tuán)，該團(tuán)定于【 】年【   】月【  】日出發(fā)，【 】年【  】月【  】日返回，行程共計(jì)【   】日。依據(jù)誠(chéng)實(shí)守信原則，現(xiàn)就行程中的個(gè)人健康注意事項(xiàng)貴司工作人員已如實(shí)詳盡地向本人告知，本人完全理解，特向貴司鄭重承諾如下：
1、本人清楚知悉自已的身體健康狀況，出發(fā)前對(duì)本次旅游行程已經(jīng)做過(guò)綜合分析判斷與充分的了解，認(rèn)為自身身體健康狀況能完成承擔(dān)本次旅行所帶了的健康風(fēng)險(xiǎn)。
2、本人承諾適合參加本次旅游團(tuán)行程全部活動(dòng)，本人能夠完成旅游全部行程并隨團(tuán)返回。
3、本人身體健康，本人已將旅游行程前自身健康狀況如實(shí)告知旅行社，如本人隱瞞個(gè)人疾病和身體狀況，堅(jiān)持參加禁止性、限制性、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)、與本次旅游團(tuán)不相適宜的游覽活動(dòng)導(dǎo)致意外發(fā)生，本人自愿承擔(dān)因自身行為而造成的生命、健康風(fēng)險(xiǎn)，由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，由本人自行承擔(dān)。同時(shí)承擔(dān)因本人行為給公司造成損害賠償責(zé)任。
4、本人自愿放棄在旅游行程中，相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)（包括但不限于過(guò)山車(chē)、駕駛摩托艇、潛水、劃水、滑雪、跳傘、攀巖、賽車(chē)、探險(xiǎn)、賽馬、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等具有刺激性、危險(xiǎn)性的旅游活動(dòng)項(xiàng)目）禁止兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此活動(dòng)的項(xiàng)目，因本人自愿放棄參加的項(xiàng)目旅游團(tuán)費(fèi)不退；對(duì)兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此禁止性、限制性等活動(dòng)項(xiàng)目的，本人根據(jù)自身健康遵守相關(guān)制度、規(guī)定，若因本人堅(jiān)持參加禁止性、限制性活動(dòng)項(xiàng)目所發(fā)生的全部后果與法律責(zé)任均由本人自行承擔(dān)。
5、在旅游過(guò)程中，本人因身體健康不適或其他原因?qū)е卤救瞬荒苋客瓿陕糜涡谐?，或需貴司協(xié)助提前返回國(guó)內(nèi)，本人自愿承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。因自身原因中途退出旅游行程的團(tuán)費(fèi)不退，因提前結(jié)束行程產(chǎn)生的全部費(fèi)用由本人自行承擔(dān)。
6、本人承諾無(wú)不適宜參加旅游團(tuán)行程以及項(xiàng)目的慢性疾病，本人承諾在旅
游過(guò)程中因自身突發(fā)疾病或患有慢性疾病導(dǎo)致的一切損害后果，由本人自行全部承擔(dān)。均與旅行社無(wú)關(guān)。
7、本人承諾在旅游過(guò)程中做好自我健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，并密切監(jiān)測(cè)健康狀況；出現(xiàn)癥狀加重時(shí)，及時(shí)向?qū)в握?qǐng)求援助，在導(dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級(jí)合格或者二級(jí)合格以上醫(yī)院就診，費(fèi)用由本人支付。本人隱瞞自身健康狀況不能真實(shí)、及時(shí)向?qū)в畏礉⒌?，由此造成的自身生命、健康風(fēng)險(xiǎn)由本人自行承擔(dān)。
8、本人承諾清楚明確新型冠狀病毒感染由“乙類(lèi)甲管”調(diào)整為“乙類(lèi)乙管”，并自覺(jué)遵守執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策。旅行過(guò)程中因新冠感冒所引起的身體不適和突發(fā)疾病所造成的后果和費(fèi)用由本人自行承擔(dān)，與旅行社無(wú)關(guān)。
9、本人承諾本次旅游行程出發(fā)前無(wú)新冠感冒所引發(fā)的發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，至參加本次旅游團(tuán)之日已治愈 天。本人核酸檢測(cè)或抗源檢測(cè)為陰性，對(duì)參加本次旅游團(tuán)行程自身健康無(wú)任何障礙。因本人虛假承諾造成旅游行程中自身健康、生命風(fēng)險(xiǎn)的，本人自愿依據(jù)民法典對(duì)自甘風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)定，承擔(dān)全部法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
10、本人承諾在出發(fā)前已經(jīng)足額購(gòu)買(mǎi)了旅游意外保險(xiǎn)。
本人個(gè)人身體健康承諾：
貴司對(duì)上述所有條款給予本人清楚明確的解釋與說(shuō)明，本人作為成年人對(duì)健康承諾書(shū)所承擔(dān)、面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)與后果清楚、明確，本人已閱讀并完全理解各項(xiàng)條款的含義以及所要承擔(dān)的法律責(zé)任。如產(chǎn)生糾紛，以本承諾函中本人的承諾為準(zhǔn)。


承諾人（簽字）： 年 月 日

法定監(jiān)護(hù)人： 年 月 日

旅行社責(zé)任險(xiǎn)

甘肅絲綢之路國(guó)際旅行社安全告知書(shū)
為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問(wèn)題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知：
尊敬的客人：
感謝您選擇甘肅絲綢之路國(guó)際旅行社的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問(wèn)題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請(qǐng)您在參團(tuán)前仔細(xì)閱讀。

一、參團(tuán)前準(zhǔn)備事項(xiàng)：
1．根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驕?zhǔn)備應(yīng)時(shí)衣物用品
⑴不同的景點(diǎn)氣候多變，老年人易受涼感冒，所以衣服要帶夠，以便隨時(shí)增減。穿旅游鞋，請(qǐng)酌情帶防曬霜、太陽(yáng)帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等；上年紀(jì)的人帶上手杖；山區(qū)不宜打傘,請(qǐng)自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的東西請(qǐng)妥善保管；
⑵某些娛樂(lè)項(xiàng)目只有穿長(zhǎng)褲才適合，因此女游客不要僅帶裙子，長(zhǎng)袖衣褲都必不可少；
⑶到野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會(huì)令動(dòng)物不安。同時(shí)，盡量穿長(zhǎng)袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲(chóng)叮咬；
⑷因乘坐火車(chē)時(shí)需經(jīng)常上下鋪，尤其老年人會(huì)經(jīng)常起夜，因此長(zhǎng)時(shí)間乘坐火車(chē)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋；
⑸參加火車(chē)團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品者請(qǐng)自備好洗漱用品。
2．提前檢查身體，自備藥品
⑴在臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。平時(shí)需要用藥治療者，出游時(shí)切不可遺忘服藥；
⑵為防止水土不服，還要帶些急救用品及常用藥品，如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車(chē)藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風(fēng)油精、健胃藥、抗過(guò)敏藥等。有暈車(chē)史的要在乘車(chē)、乘船前半小時(shí)服藥；
⑶參加高原、野外、長(zhǎng)途旅游，旅行社不建議年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團(tuán)旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。
3．安排好家中相應(yīng)事宜
⑴如果出游時(shí)家中沒(méi)有留人，請(qǐng)安排好您家的物品投送（如牛奶、報(bào)紙、郵件等）；將家中貴重的東西放入保險(xiǎn)箱或其他安全的地方；關(guān)上自來(lái)水龍頭、煤氣開(kāi)關(guān)，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他人代為照看；檢查所有門(mén)窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時(shí)察看，自己一定要隨身帶好家門(mén)鑰匙；
⑵把旅行路線留給自己的家人或與你聯(lián)系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號(hào)碼。
4．出團(tuán)時(shí)請(qǐng)帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等，提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠門(mén)票，如購(gòu)買(mǎi)門(mén)票后再向?qū)в纬鍪?，則證件無(wú)效。
二、出團(tuán)注意事項(xiàng)：
1．認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知并隨身攜帶備用，記好旅行社通知的集合時(shí)間、地點(diǎn)、集合標(biāo)志、聯(lián)系人電話，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)集合。帶好自己的證件、車(chē)票、機(jī)票、船票。安排好從家中到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭的路線和交通工具；參飛機(jī)團(tuán)請(qǐng)務(wù)必帶好身份證原件，兒童帶好戶口本原件；如因自身原因造成無(wú)法辦理出境手續(xù)或誤機(jī)一切損失由客人自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2．證件機(jī)票安全
⑴護(hù)照是我們?cè)趪?guó)外唯一有效的身份證明，丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由自己保管（到某些國(guó)家是由領(lǐng)隊(duì)保管）。如客人自身原因丟失護(hù)照，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和造成的損失費(fèi)用由客人承擔(dān)。旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù)，但所發(fā)生費(fèi)用和機(jī)票變更費(fèi)用需由游客承擔(dān)；
⑵機(jī)票一旦丟失需自費(fèi)補(bǔ)票。請(qǐng)注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時(shí)，查驗(yàn)清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián)，如多撕或錯(cuò)撕，機(jī)票將無(wú)法在下一飛行段使用；
⑶證件和貴重物品，如護(hù)照、身份證、機(jī)票、現(xiàn)金、支票、邀請(qǐng)函原件和復(fù)印件等，請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，一定不要放在托運(yùn)的行李中。
3．在交通工具上注意事項(xiàng)
⑴按照國(guó)際慣例，團(tuán)隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)，是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人行走；
⑵飛機(jī)上用餐時(shí)應(yīng)將座椅靠背調(diào)直，以免影響他人。飛機(jī)上用餐每人一份，飲料免費(fèi)，可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求請(qǐng)?zhí)崆跋虺藙?wù)員聲明。若需服務(wù)可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談，以免影響他人休息；
⑶出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅(jiān)固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品，行李如需托運(yùn)，切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運(yùn)行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)交航空公司托運(yùn)，托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖；
⑷請(qǐng)將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內(nèi)，放不下的請(qǐng)安置在自己前排座位下面；
⑸搭乘飛機(jī)時(shí)扣好安全帶，不要在飛機(jī)上使用手提移動(dòng)電話等相關(guān)電子品,不要在飛機(jī)上隨意走動(dòng)。機(jī)艙內(nèi)全面禁煙；
⑹在車(chē)廂內(nèi)行走，隨時(shí)扶好把手，不要將手扶在門(mén)框上，以免行車(chē)時(shí)或突發(fā)緊急制動(dòng)造成傷害；在火車(chē)上打水不宜過(guò)滿，3/4處為宜，以免燙傷；不要在車(chē)廂內(nèi)吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺(jué)時(shí)車(chē)窗要關(guān)閉，以免受涼；
⑺在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品。乘機(jī)、坐車(chē)、上船要注意扶梯，在臺(tái)階處站穩(wěn)，乘車(chē)時(shí)注意顛簸路段及司機(jī)急剎車(chē)以免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車(chē)輛行駛過(guò)程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車(chē)時(shí)請(qǐng)注意來(lái)車(chē)方向以免發(fā)生危險(xiǎn)；
⑻乘車(chē)暈車(chē)者請(qǐng)?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請(qǐng)將前方座位主動(dòng)留給老、幼、暈車(chē)客人乘坐；
⑼班機(jī)（火車(chē)）抵達(dá)目的地后，請(qǐng)您不要急于下飛機(jī)（火車(chē)）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品；
⑽旅行社接團(tuán)人員會(huì)到機(jī)場(chǎng)、車(chē)站迎接各位，注意看管好自己的手提行李，請(qǐng)盡量和團(tuán)隊(duì)在一起，避免走失。
4．酒店注意事項(xiàng)
⑴入住酒店時(shí)請(qǐng)保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及時(shí)告知酒店，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請(qǐng)自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上；
⑵在使用房間內(nèi)物品時(shí)，看清是否免費(fèi)使用，如使用非免費(fèi)物品請(qǐng)看清標(biāo)價(jià)；
⑶出入酒店房間請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)并把門(mén)窗鎖好，不要隨便開(kāi)門(mén)或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙；
⑷勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)或隨身攜帶，切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存行李處或旅行車(chē)內(nèi)；
⑸沐浴時(shí)地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷；
⑹自由活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路。如在自由活動(dòng)期間發(fā)生意外，請(qǐng)首先與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系尋求幫助，旅行社不承擔(dān)責(zé)任和由此產(chǎn)生的費(fèi)用；
⑺每次退房前，請(qǐng)檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費(fèi)贈(zèng)送物品，均不可帶出酒店。
5．景區(qū)注意事項(xiàng)
⑴抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽車(chē)號(hào)，萬(wàn)一走失請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ遥?br /> ⑵團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)，單獨(dú)離隊(duì)，如果要脫離團(tuán)隊(duì)請(qǐng)征得全陪、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮★埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動(dòng)，以免發(fā)生離群、掉隊(duì)、迷路等事件。要隨時(shí)注意團(tuán)隊(duì)的去向，以免掉隊(duì)。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施；
⑶行程中或自由活動(dòng)時(shí)盡量不參加危險(xiǎn)活動(dòng)項(xiàng)目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項(xiàng)目。如執(zhí)意要參加，要聽(tīng)從該處工作人員的安排，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類(lèi)活動(dòng)時(shí)應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨(dú)自活動(dòng)。身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動(dòng)。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑷因無(wú)法預(yù)測(cè)海嘯、臺(tái)風(fēng)，避免受到海蜇、鯊魚(yú)襲擊，防止溺水等意外發(fā)生，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項(xiàng)目，如游客執(zhí)意下水也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水，兒童一定要有家長(zhǎng)陪同一起游玩。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑸搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動(dòng)，請(qǐng)按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請(qǐng)勿游玩水上項(xiàng)目；
⑹游客在乘坐纜車(chē)或其它高空項(xiàng)目時(shí)，一定要注意安全，系好安全帶；
⑺游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)休息，不可勉強(qiáng)堅(jiān)持。患有心血管病的老年人，更要加強(qiáng)自我監(jiān)護(hù)。老人易疲勞且不易恢復(fù)，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支，可休息幾天或中止旅行。在長(zhǎng)時(shí)間步行游覽時(shí)應(yīng)隨時(shí)坐下小憩并且隨時(shí)與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時(shí)間得到救護(hù)；
⑻在走山路時(shí)靠?jī)?nèi)側(cè)行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導(dǎo)游避開(kāi)危險(xiǎn)路線，照相時(shí)不要擁擠，以免發(fā)生意外；
⑼不同的景點(diǎn)氣候多變，要隨時(shí)增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時(shí)不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區(qū)，睡前要蓋好被毯；
⑽出游時(shí)，老人最好有親朋好友陪伴，以免生病或發(fā)生意外時(shí)無(wú)人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害，最好佐以手杖；在乘車(chē)時(shí)，最好選擇中間位置及舒適座位，以防暈車(chē)引起惡心、嘔吐等。自覺(jué)維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動(dòng)物，不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少數(shù)民族地區(qū)請(qǐng)注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?br /> ⑿我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車(chē)、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)自選活動(dòng)，若由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償；
⒀在自由行過(guò)程中您自愿參加的一切活動(dòng)項(xiàng)目，請(qǐng)充分了解活動(dòng)的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動(dòng)項(xiàng)目的安全規(guī)定。建議您主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)。我社對(duì)您在此過(guò)程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任；
⒁參加西藏等高原類(lèi)旅行，請(qǐng)你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實(shí)告知，嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山。我社建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行體檢，對(duì)自己的身體健康狀況負(fù)責(zé)，如隱瞞身體情況發(fā)生的問(wèn)題我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請(qǐng)旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其它物品，不宜劇烈運(yùn)動(dòng)，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)；
⒂參加海邊旅游，請(qǐng)您不要在非游泳區(qū)游泳、不要在水中過(guò)分嬉戲，防止嗆水。水性一般的人最好不要往深水區(qū)走，海和游泳池不同，海有漲落潮之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠(yuǎn)，體力消耗過(guò)大極其危險(xiǎn)。忌劇烈運(yùn)動(dòng)后游泳，忌長(zhǎng)時(shí)間曝曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時(shí)間過(guò)久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼結(jié)膜炎患者游泳。
6．飲食注意事項(xiàng)
⑴旅游中不光顧路邊無(wú)牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑵重視飲食衛(wèi)生，嚴(yán)防“病從口入”。對(duì)各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴飲暴食，以免引起消化不良等；
⑶多吃些新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，最好少飲或不飲酒；
⑷飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食；
⑸海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如果旅游者自行購(gòu)買(mǎi)海鮮發(fā)生問(wèn)題（非旅行社安排的用餐），我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7．購(gòu)物注意事項(xiàng)
⑴切勿在公共場(chǎng)所露財(cái)，購(gòu)物時(shí)勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
⑵購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)請(qǐng)向商店索取完整的發(fā)票和購(gòu)買(mǎi)證明。⑶在小攤位購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，看好后再與商販討價(jià)，如無(wú)意購(gòu)買(mǎi)切勿與商販多做討價(jià)，以免發(fā)生爭(zhēng)吵。
以上內(nèi)容請(qǐng)仔細(xì)閱讀后簽字確認(rèn)，謝謝您的合作，在此代表旅行社祝您身體健康，旅途愉快！（本附件一式兩份，雙方各持一份）
本人已閱讀上述旅游安全須知及風(fēng)險(xiǎn)提示，并對(duì)自己的人身及財(cái)物安全負(fù)責(zé)。
                                              
客人（簽字)：                     
日期：   年   月   日